Колонка руководителя
Людмила Валерьевна Чеснокова
Моя работа в бюджете и благотворительности требует многозадачности и профессионализма. Отличие от бизнеса в том, что моя главная цель — не прибыль, а социальные изменения и помощь людям.
На основной работе в качестве директора Реабилитационного центра для детей с инвалидностью — я занимаюсь всем: планированием, стратегией, поиском новых технологий и их внедрением, обучением специалистов, до самоокупаемости нам далеко, но тем не менее мы зарабатываем.
Как руководитель фонда я помимо поиска доноров и благотворителей пишу социальные проекты, заявки на субсидии, миллион отчётов, веду несколько аккаунтов в социальных сетях, пишу сценарии театральных постановок для Школы мюзикла, который был создан четыре года назад благодаря грантовой истории, придумываю совместные акции и проекты с бизнесом, благотворительные акции. Но иногда прилетает вопрос: «А сами-то вы чем занимаетесь?»
И в сотый раз ставит меня в тупик.
Хочется сказать — всем. Потом хочется сказать фразами из учебников по менеджменту, а потом я прокручиваю в голове дни и понимаю, что я, действительно, делаю сотни совершенно разных дел, из которых, собственно, и собирается моя роль.
Планирование, анализ, постановка задач, контроль, коммуникация с совершенно разными партнерами, новые проекты, планерки, поддержка и мотивация сотрудников (потому что мы работаем с людьми и детьми, которые имеют инвалидность и им всем нужна наша помощь, и это очень-очень непросто), вечный вопрос поиска средств и разумности/эффективности их использования, балансирование на грани между выстроенными процессами и человеческим отношением и чтобы не как в "учреждении", а по-нормальному, найти нестандартные решения сложным вопросам, уделить время людям, которые приходят в центр, написать должностные инструкции, прочитать тексты, пересмотреть штатное расписание, положения, программы, посоветовать как лучше сделать и так до бесконечности…) вести соцсети, уж как удаётся.
К чему это я пишу — к тому, что работа в благотворительности — это настоящая работа.
Без розовых единорогов, нимбов над головой и волшебства.
Сегодня я ищу деньги на коляску, завтра на барабанную установку, послезавтра на ремонт в помещении, чтобы открыть детский центр дневного пребывания, на следующей неделе оплачиваю реабилитацию, а ещё мне нужны средства, чтобы поддержать проект по адаптивной гимнастике для детей с РАС, поздравить новогодними подарками тысячу детей, найти транспорт, чтобы привезти прогулочные коляски для детей с ДЦП из Москвы, довезти их до каждой семьи, которая в них нуждается, провести инклюзивные весёлые старты, сшить театральные костюмы и так с рассвета до заката и практически без выходных.
Единственное наше отличие от коммерческой компании — мы не извлекаем прибыль из нашей деятельности, не создаем продукт для продажи, а направляем усилия в решение человеческих проблем и социальных изменений.
Используя бизнесовые инструменты.
На основной работе в качестве директора Реабилитационного центра для детей с инвалидностью — я занимаюсь всем: планированием, стратегией, поиском новых технологий и их внедрением, обучением специалистов, до самоокупаемости нам далеко, но тем не менее мы зарабатываем.
Как руководитель фонда я помимо поиска доноров и благотворителей пишу социальные проекты, заявки на субсидии, миллион отчётов, веду несколько аккаунтов в социальных сетях, пишу сценарии театральных постановок для Школы мюзикла, который был создан четыре года назад благодаря грантовой истории, придумываю совместные акции и проекты с бизнесом, благотворительные акции. Но иногда прилетает вопрос: «А сами-то вы чем занимаетесь?»
И в сотый раз ставит меня в тупик.
Хочется сказать — всем. Потом хочется сказать фразами из учебников по менеджменту, а потом я прокручиваю в голове дни и понимаю, что я, действительно, делаю сотни совершенно разных дел, из которых, собственно, и собирается моя роль.
Планирование, анализ, постановка задач, контроль, коммуникация с совершенно разными партнерами, новые проекты, планерки, поддержка и мотивация сотрудников (потому что мы работаем с людьми и детьми, которые имеют инвалидность и им всем нужна наша помощь, и это очень-очень непросто), вечный вопрос поиска средств и разумности/эффективности их использования, балансирование на грани между выстроенными процессами и человеческим отношением и чтобы не как в "учреждении", а по-нормальному, найти нестандартные решения сложным вопросам, уделить время людям, которые приходят в центр, написать должностные инструкции, прочитать тексты, пересмотреть штатное расписание, положения, программы, посоветовать как лучше сделать и так до бесконечности…) вести соцсети, уж как удаётся.
К чему это я пишу — к тому, что работа в благотворительности — это настоящая работа.
Без розовых единорогов, нимбов над головой и волшебства.
Сегодня я ищу деньги на коляску, завтра на барабанную установку, послезавтра на ремонт в помещении, чтобы открыть детский центр дневного пребывания, на следующей неделе оплачиваю реабилитацию, а ещё мне нужны средства, чтобы поддержать проект по адаптивной гимнастике для детей с РАС, поздравить новогодними подарками тысячу детей, найти транспорт, чтобы привезти прогулочные коляски для детей с ДЦП из Москвы, довезти их до каждой семьи, которая в них нуждается, провести инклюзивные весёлые старты, сшить театральные костюмы и так с рассвета до заката и практически без выходных.
Единственное наше отличие от коммерческой компании — мы не извлекаем прибыль из нашей деятельности, не создаем продукт для продажи, а направляем усилия в решение человеческих проблем и социальных изменений.
Используя бизнесовые инструменты.
РОССИЙСКИЙ ДЕТСКИЙ ФОНД
Удмуртское республиканское отделение
